Bei Seranivexora nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden, speichern und schützen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen.

Welche Informationen sammeln wir

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Unternehmensangaben, die Sie uns über Kontaktformulare oder direkte Kommunikation zur Verfügung stellen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeiten und besuchte Seiten werden automatisch bei der Nutzung unserer Website erfasst.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren, einschließlich Klickpfade, besuchte Seiten und Verweildauer.
• Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Nachrichten oder anderen Kommunikationsformen, die Sie mit uns teilen, werden für Dokumentations- und Servicezwecke gespeichert.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen ausschließlich für folgende legitime Geschäftszwecke:

• Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Bearbeitung Ihrer Anfragen, Durchführung von Beratungsprojekten und Kommunikation über laufende oder potenzielle Zusammenarbeit.
• Website-Optimierung: Analyse der Nutzung zur Verbesserung von Funktionalität, Inhalt und Nutzererfahrung unserer digitalen Präsenz.
• Marketing-Kommunikation: Versand relevanter Informationen über unsere Dienstleistungen, ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
• Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Anforderungen wie Aufbewahrungspflichten, Reaktion auf behördliche Anfragen und Schutz unserer rechtlichen Interessen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender rechtlicher Grundlagen gemäß DSGVO:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketing-Kommunikation und nicht-essenzielle Cookies. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für die Erbringung angefragter Dienstleistungen. Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Website-Analyse und Sicherheit. Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für Aufbewahrungspflichten und behördliche Anfragen.

Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Weitergabe erfolgt nur in folgenden spezifischen Situationen:

• Dienstleister: Sorgfältig ausgewählte Technologiepartner für Hosting, E-Mail-Services und Analytics unterstützen unseren Betrieb. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Daten ausschließlich für definierte Zwecke zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren.
• Rechtliche Anforderungen: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung geben wir Daten an zuständige Behörden weiter.
• Geschäftsübertragung: Im Fall einer Fusion, Übernahme oder Vermögensübertragung können Ihre Daten an den Rechtsnachfolger übertragen werden. Sie werden über solche Änderungen informiert und haben weiterhin die gleichen Datenschutzrechte.

Datensicherheit

Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung für Datenübertragung, Zugangskontrollen, regelmäßige Sicherheitsaudits, Mitarbeiterschulungen und sichere Backup-Systeme. Trotz aller Bemühungen kann keine Übertragung über das Internet absolut sicher garantiert werden. Wir empfehlen auch Ihnen, angemessene Vorsichtsmaßnahmen beim Teilen sensibler Informationen online zu treffen.

Ihre Datenschutzrechte

Gemäß DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen, einschließlich Verarbeitungszweck, Kategorien und Empfänger.
• Berichtigung und Löschung (Art. 16, 17 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten oder die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung und Widerspruch (Art. 18, 21 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsarten einlegen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Funktionalität und Nutzererfahrung. Essenzielle Cookies sind für den Betrieb erforderlich, während analytische und Marketing-Cookies nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt werden. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit anpassen oder alle nicht-essenziellen Cookies ablehnen. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte:

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Wesentliche Änderungen werden auf geeignete Weise kommuniziert, beispielsweise durch deutliche Hinweise auf der Website oder per E-Mail.